Übersicht
btm4u betrachtet Travel & Mobilitätsmanagement ganzheitlich
Es ist wichtig, die einzelnen Geschäftsprozesse rund um die Geschäftsreisen als Ganzes zu betrachten. Nur wenn alle Bereiche ausreichend miteinander verzahnt sind und sich ergänzen kann der bestmögliche Effekt erreicht werden. Denn eines habe ich über viele Jahre Travel Management und Beratung gelernt: "Die Kosten folgen den Prozessen." Sind die Prozesse sauber aufgestellt, ist das die optimale Basis für die Kostensteuerung.
Bei der Betrachtung der Reisekosten ist es wichtig, sich Gedanken über die Gesamtkosten einer Reise zu machen. In die Gesamtbetrachtung gehören insbesondere die Kosten für die Planung der Reise, die Art der Zahlung aller damit zusammenhängenden Rechnungen und Reisekostenabrechnungen, ebenso die Buchhalterischen Abläufe und nicht zuletzt die Personalkosten für die reinen Reisezeiten.
Die internen Abläufe, insbesondere die Steuerung der Reiseflüsse sowie die Genehmigungsprozesse sind eng mit einem erfolgreichen Einkauf der Leistungen verbunden.
Die Entscheidungen über Informationseinholung und Buchungsprozesse sind die Basis für die effiziente Abwicklung der Administration rund um die Geschäftsreise.
Die Informationseinholung geht einher mit der Entscheidung für eine Reise und dem dazu passenden Reiseverkehrsmittel sowie der Überlegung, ob das Ziel der Reise eventuell doch durch eine Telefonkonferenz oder ein Webmeeting erreicht werden bzw. die Reise durch eine Kombination dieser Medien verkürzt oder die Anzahl der Reisenden reduziert werden kann.
Die Zahlungs- und Reisekostenabrechnungswege sind die Basis für Reporting und Analyse der Geschäftsreisen, ohne diese Informationen ist ein strategischer Einkauf nicht sinnvoll umsetzbar.
Nur eine klare und strategische Steuerung bringt bestmögliche Ergebnisse.